La Ventanilla Única del COAPI/NAVARRA tiene por objeto de cubrir el cumplimiento de los requisitos y obligaciones exigidos tanto en la Ley 17/2009 de 23 de noviembre sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio como en la Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio.

Está dirigida a los Agentes de la propiedad inmobiliaria (API) o ciudadanos en general que deseen obtener información o realizar trámites relacionados con el Colegio de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de Navarra (COAPI/NAVARRA), en concreto aquellos ciudadanos interesados en consultar información relativa al funcionamiento de dicho colegio (consultar su memoria o código deontológico, las convocatorias de junta colegial) o realizar trámites tales como solicitar el alta como colegiado o formular una reclamación.

También está dirigido a aquellos colegiados y clientes de APIs interesados en formular otro tipo de consulta, una reclamación o queja contra un colegio o colegiado.